Obchodní podmínky

Tyto podmínky platí pro nákup CD a dalšího zboží Harafice přes tento web. Prodávajícím je Harafica z.s., IČ 27055701, se sídlem Vřesová 13, Sady, 686 01 Uherské Hradiště, zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. L 12228, e-mail cm@harafica.eu.

Objednávka a uzavření smlouvy

Zboží vyberete v košíku a objednávku dokončíte ve formuláři. Před odesláním vidíte, co objednáváte, za kolik a kam to má dorazit, a údaje můžete opravit; dokud objednávku neodešlete, můžete se kdykoli vrátit zpět. Odesláním objednávky se zavazujete zaplatit. Smlouva vzniká ve chvíli, kdy vám objednávku potvrdíme e-mailem, a uzavíráme ji v češtině. Objednávku u sebe ukládáme v elektronické podobě a na požádání vám ji pošleme.

Ceny

Ceny jsou uvedené u každé položky a jsou konečné. K ceně zboží se připočítává cena dopravy, která se liší podle toho, jestli si zboží necháte poslat na adresu, nebo na výdejní místo. Uvidíte ji v objednávce ještě předtím, než ji odešlete, spolu s celkovou částkou.

Platba

Platí se předem převodem na účet. Platební údaje vám pošleme e-mailem po přijetí objednávky. Objednávku expedujeme po připsání platby. Když platba nedorazí do čtrnácti dnů, objednávku rušíme a dáme vám vědět.

Dodání

Zboží posíláme Zásilkovnou, a to do pěti pracovních dnů od připsání platby na účet. Zásilkovna vás vyrozumí, jakmile je zásilka připravena.

Odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo osoba, kterou určíte. Stačí nám v té lhůtě poslat na cm@harafica.eu oznámení, že odstupujete; můžete použít i vzorový formulář níže.

Zboží nám pak pošlete nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení na adresu sídla uvedenou výše. Náklady na vrácení nesete vy. Peníze za zboží a za dodání vám vrátíme do čtrnácti dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, a to až poté, co zboží dostaneme zpět nebo prokážete, že jste ho odeslali. Vrátíme vám cenu nejlevnějšího způsobu dodání, který nabízíme.

Odpovídáte nám za snížení hodnoty zboží, které vzniklo tím, že jste s ním nakládali jinak, než je nutné, abyste se seznámili s jeho povahou a vlastnostmi.

Odstoupit nelze u zvukové nahrávky dodané v zapečetěné obalu, který jste po dodání porušili. U CD to znamená, že rozbalené vzít zpět nemůžeme.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: Harafica z.s., Vřesová 13, Sady, 686 01 Uherské Hradiště, cm@harafica.eu

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …

Datum objednání: … Datum obdržení: …

Jméno a adresa spotřebitele: …

Podpis (jen pokud se posílá v listinné podobě): … Datum: …

Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Je-li zboží vadné, můžete je u nás reklamovat do dvou let od převzetí a žádat opravu nebo výměnu; není-li to možné nebo by to trvalo nepřiměřeně dlouho, můžete žádat slevu, nebo od smlouvy odstoupit. Projeví-li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné už při něm.

Reklamaci uplatněte e-mailem na cm@harafica.eu nebo dopisem na adresu sídla uvedenou výše. Potvrdíme vám, kdy jste ji uplatnili, co je jejím obsahem a jak ji chcete vyřídit. Vyřídíme ji do třiceti dnů a o výsledku vás vyrozumíme.

Mimosoudní řešení sporů

Když se nedohodneme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, coi.gov.cz, která je orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Využít lze i platformu pro řešení sporů on-line na ec.europa.eu/consumers/odr.

Osobní údaje

Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů, na které vede odkaz v patičce webu.

Účinnost

Tyto podmínky platí od 21. září 2026.